Heb je vragen voor beltegoedwinkel.eu?
Onze klantenservice is je graag van dienst.
Wij bieden je onderstaande mogelijkheden om je vraag aan ons stellen.
E-mail
Je kunt 24 uur per dag en 7 dagen per week je vraag per e-mail naar ons versturen.
De medewerkers van Beltegoedwinkel.eu streven ernaar spoedig op e-mail berichten te reageren. Tijdens onze kantooruren doen wij ons uiterste best om binnen 4 uren te reageren op e-mail. Mocht dit onverhoopt niet lukken dan mag je in ieder geval binnen 1 werkdag een reactie van ons verwachten.
De tijden dat onze klantenservice aanwezig is zijn:
Maandag t/m Vrijdag van 08:00 tot 17:00
Klik hier om direct een e-mail te sturen naar de klantenservice van Beltegoedwinkel.eu
Telefoon
Wil je liever persoonlijk contact met een medewerker van Beltegoedwinkel.eu om je vraag te bespreken, dan bieden wij de volgende mogelijkheid.
Geeft a.u.b per e-mail aan ons door dat je telefonisch contact wilt met een medewerker van Beltegoedwinkel.eu.
Indien mogelijk ontvangen wij graag in het kort een toelichting over het onderwerp waarover je met ons wilt spreken. Op die manier hebben wij het antwoord of de oplossing mogelijk direct voor beschikbaar.
Wij zullen dan op zeer korte termijn telefonisch contact met je opnemem.
Natuurlijk begrijpen wij dat je niet constant bereikbaar kunt zijn.
Wij bieden je daarom tevens de mogelijkheid om een terugbel afspraak met ons in te plannen.
Dit kun je dan inplannen op een voor jouw gunstig of rustig tijdstip.
Geef in dat geval per e-mail twee mogelijke tijdstippen aan ons door, waarop een medewerker van Beltegoedwinkel contact met je kan opnemen om je persoonlijk te woord te staan.
Voorbeeld:
Je bent aan het werk en bent alleen in de pauze bereikbaar en aan het einde van je dienst.
Dan bellen wij je op de door jou opgegeven tijden bij voorkeur verdeeld over de dag, (bijvoorbeeld s`morgens tussen 09:00 en 09:15 en/of eind van de middag na 16:00)
Wij zullen er vervolgens alles aan doen om je tijdens de door jou opgegeven tijdstippen terug te bellen.
Post
Beltegoedwinkel heeft een postadres.
Je kunt post zenden naar het onderstaande adres:
Correspondentie adres:
Simtel / Beltegoedwinkel.eu
Postbus 281
1800 AG Alkmaar
Vestigingsadres
Beltegoedwinkel.eu is een activiteit van Simtel.
Simtel is gevestigd op het hieronder vermelde adres.
Simtel
Bijlestaal 52
1721 PW Broek op Langedijk
Wilt je ons een e-mail sturen?
Vul dan ondestaand formulier volledig in.
Wij doen ons uiterste best spoedig te reageren op uw vraag!